【大小快评第643期】把优质政府服务送到百姓心坎上CQ9电子

　　CQ9电子据大小新闻报道，莱山区行政审批服务局立足“温情服务”，实行“一线”“一窗”式工作模式，进驻部门窗口整合为一个号码对外，一条专线服务CQ9电子，让群众“拨一个电话，明白所有事”。如此做法，得到了市民的点赞。

　　“人民至上、服务为先”，绝不是一句空话，只有践行在行动上，才能得到更多良性的反馈。老姜认为，把优质政府服务送到百姓心坎上，需要的是实打实的措施，需要的是真正“以人为本”。

　　以“帮办代办”为核心，推行“线上办理+线下大厅”双轮驱动的政务服务新体系，值得肯定。这一创新举措为政务服务注入新的活力，为市民和企业带来便利与满意，树立了政务典范。让我们一同看看其优势所在。

　　首先， “帮办代办”理念让政务服务不再是繁琐的手续，而是高效便捷的体验。市民只需拨打一个电话，即可解决所有事务，办事流程大大简化，为忙碌的市民节省了宝贵的时间。同时，通过线上平台的支持，市民可随时随地办理事务，无论是在家还是在公司，都能轻松办理事务，这种便利性也使得政务服务更贴近市民生活。

　　其次，政务服务不仅在线上要有所创新，线下服务同样需要着力。工作人员热情主动，向市民提供个性化的引导和帮助，特别关注老年人和残疾人等特殊群体CQ9电子，让市民感受到政府的温暖和关怀。这种真诚的服务态度，使市民更加信任政府，提高了市民对政务服务的满意度。

　　再者，政务服务部门与第三方单位的合作，进一步拓展了政务服务的渠道。在银行、邮局等单位设立政务服务网点，让市民在更多地点办理事务，满足了不同市民的需求。此外，专门设立24小时帮办代办业务团队，为企业提供全天候服务，为营商环境的优化发挥了积极作用。这种与第三方合作的模式，促进了资源共享，为政务服务带来更多可能性。

　　政务服务的改革是一项长期而繁重的任务CQ9电子，需要不断创新与实践。好消息是，烟台市各级部门都在积极倡导和推进政务服务的数字化建设，提高线上服务的智能化水平，使政务服务更加高效便捷。同时，注重线下服务的人性化CQ9电子，加强服务人员的培训CQ9电子，建立真诚温暖的服务形象，使市民在每一次办事中都能感受到贴心的关怀。

　　正向互动，是可以互相成全的。这样的做法，只要扎实落地，就一定能让优质的政务服务一直“暖”在群众心坎上。